作者：敖青明
算了，今天先再干干再说吧。
至少先看看这种频繁被投诉和退货退款之后，老板什么情况。
她眉头逐渐的松开，但心里还
是有种奇怪的违和感，可是消息一条接一条，根本来不及让她思考。
客户一个接一个，没有一个不是难缠的。
有一个是在问怎么安装，又说他看不懂教程，又不想远程操作，也不想视频，就让线上发消息。
李芸一步一步的根据视频教他。
而且因为太过耽误时间，所以同时还要回复别的买家。
而这边这个客户终于好不容易教他安装好，也打印成功了。
对方给了一个差评。
理由是太麻烦了，都快把他累死了。
还有一个客户选择了视频通话，结果通话之后对方开颜色玩笑，李芸表示如果不安装的话就会挂断电话，然后对方就上来投诉。
时间在这样的情况下，飞速流逝。
中午吃饭，作为新员工，他们得以暂时先一起去吃饭。
而老员工们还要继续工作。因为中间也会有一些人询问消息，不能够所有人都离开岗位。
李芸站起身来的那一刻，感觉有种从地狱中解脱的即视感。
那种劫后余生的感觉，她在其他几个人的脸上也看到了。
十个人面面相觑，只觉得热泪盈眶。
公司不包食宿，但是楼下是有一个小吃街的。
公司也没有电梯，不过好在就在三楼。
几个人沉默的走下了楼。
外面的阳光落在身上，不少人神情恍惚。
“我不想干了……”有人喃喃道。
“我也……”
他们站在路边，差点抱头痛哭。
李芸虽然没有那么充沛的情绪，但是同样也感觉到了压抑后解放的快乐。
可想想接下来还要继续待在那样的环境里，整个人又一下子不好了。
“我跟你们说，我今天一上午就没碰见一个好的，全他妈都是奇葩！”
“我也是！！无论是因为什么样的原因过来，最后总能够上升到退款和投诉！”
“对对！我靠！”
“他妈的我有时候我都想直接摔电脑，或者一个电话打过去骂他是不是脑子里有病？他妈傻缺？”
几个人七嘴八舌的讨论着，也有跟李芸一样沉默的。
“既然大家都被投诉了，那我们都会被惩罚吗？他不是说投诉的多了会有代价吗？”有人提起了这个问题。
“嘶……草！”
众人根本就没有心情吃饭。
草草解决一下就回去了。
他们回去的时候就看到老板李道鹏正站在屋里。在他们回来的时候，目光直直的扫向他们。
“都回来了？我看你们每个人今天上午都被投诉的很多啊……”
一句话，众人的心就被提了起来。
“你们中有人被投诉的最多的竟然是高达25人！李芸！出来！”
被叫到名字的李芸：“……”
她心中生出一种很奇怪的感觉，又害怕又平静，非常的割裂。
她迎着众人同情的目光，向前一步站出来。
“你为什么会被人投诉25次，每一次你都被人投诉，没有一次不被投诉，投诉率高达100%！！而且退款退货数量也高达22次！”
“一个售后服务能够干成这样的概率，你觉得你适合这一行吗？”
“你不要因为你是刚来的新人，就不摆正自己的态度，这里的哪个人不是没有经验直接入的行，有哪个人跟你一样能够差成这样？！”
“像你这样你就算不干这一行，你出去你又能干什么呢？你连最基础的和人交流聊天都不能够做到，你有什么用啊？你能干什么？”
“你还是一个女人，你回头要是结婚生了孩子，你怎么跟你的丈夫和小孩交流，让你的老公小孩天天情绪崩溃，跟你吵架是吗？你知道你这样会是一个非常失败的女人吗？”
李芸：“……”
心里的割裂感更明显了，一边觉得难受，一边又觉得嗤之以鼻。
好奇怪。
白茶：晦气，全他妈是傻哔！
欠债-1，剩余
第185章 185：「金牌销售」破罐破摔
李芸道：“您没有看聊天记录吗？所有的投诉里全部都是对方无理取闹……”
“那你的意思是都是对方的错，你就一点问题都没有？”李道鹏不耐的打断了她。
“如果你一点问题都没有，为什么你总是会遇见无理取闹的人？你有没有想过这个问题？是因为你自己有问题，所以你才会吸引来这些有问题的人，你知道吸引力法则吗？如果你是一个足够优秀的人，你身边吸引来的也都是优秀的人。所以人应该反思自己，懂吗？”
“遇到事情不去反思自己的错误。反而在这里找理由找借口推脱责任，你这是一个员工该有的态度吗？”
“我本来看你早上回答问题回答的还非常准确，想着你应该是一个很机灵的员工，我都已经想好了，半年以后就直接提拔你升职，到时候你一个月收入就能提到一万，结果你看看你现在这态度，真是太让我失望了！”
他一边说一边摇头，沉痛叹气，一副恨铁不成钢的样子。
“行了，回你的工作岗位上去吧，再观察一下午，如果今天下午你的投诉率还是百分百，那你就需要进行特训了！”
李道鹏说完，满脸嫌弃的挥了挥手。
李芸一边朝自己的工作岗位上走，一边觉得离谱。
吸引力法则不是这么用的吧？
这和她有什么关系？再说了，有可能确实是她不够优秀。所以才会遇见这种垃圾老板。
还说什么已经看好她，这难道不是画大饼吗？
但是当这样的想法出现的时候，那种矛盾的情况又出现了。
她同时又很低落很害怕的想，我会不会失去这份工作啊？老板很生气，是不是我真的很没有用？
我一开始表现的确实还可以，是不是我真的因为自己的问题错失了这个机会？
李芸皱眉感受着自己的状态，身后是李道鹏在训斥其他员工的声音。
“王磊！你的投诉率也高达95%，身为一个男人，你连最基础的沟通都做不到。如果你遇见像李芸那样的女人，你要怎么跟她沟通？你有没有想过你以后要是结婚生子，你遇见的丈母娘蛮不讲理怎么办？一个男人做不到最基础的沟通，挣不到钱干不好工作，你怎么养家糊口，房子买了吗？彩礼钱够了吗？车有了吗？什么都没有，连一份简单的工作都还做不到，你能有什么！”
王磊在心中骂了一声草。
他妈的，什么性别都能单独攻击是吧！
和李芸的情况一样，不爽完的同时又觉得自己确实没有办法，只能说不理会这个傻逼老板。
因为他确实需要钱，需要工作。
每个人都被训斥了一顿。
没结婚的不论男女都能从没结婚的角度批评一顿。
结婚的也一样。
男的就说都已经结婚的人了，连基础的沟通能力都
没有，还被人投诉，干不好工作连自己的家都养不起，难道要靠老婆养吗，传出去别人说你吃软饭，你抬得起头吗？你老婆在家里面又要做家务，又要工作，你对得起你老婆吗？
女的就是女人要经济独立，否则难道要靠老公吗？靠老公的女人没有一个好下场，自己连工作都做不好，又怎么同时兼顾事业与家庭，不能够把事业和家庭都照顾好的女人就是一个失败的女人。
婚恋扯完了就开始扯年龄了，年龄小的说，我知道你年龄小，不懂事，做事没有章程。但是你不可能一辈子都年龄小，你已经出社会了，你总要适应这个社会。
年龄大的就会说，你都已经一大把年纪了，做事还像那些年龄小的一样，不懂事吗？他们做事做不好你做事还做不好吗？那你还能做好什么呢？你都已经这么大年纪了，你出去你都找不着工作。
一顿输出，所有人心里面都是差不多的反应。
你妈的。
但是……我他妈还不能辞职，只能忍了。
同时，所有人也被告知，如果下午还是这种情况，都要进行特训。
特训……听起来就让人起鸡皮疙瘩。
可关键是，他们这边是可以认真工作，买家那边都是奇葩。
尤其是李芸，她觉得自己可能真的有点霉运在身上。
从她坐下重新开始工作的那一刻起，就没见到过一个好对付的客户。
全都是一些胡搅蛮缠，根本不讲道理的人。
关键是这些人竟然年龄不一样，性别不一样，每次胡搅蛮缠的点和不讲道理的点也都不一样！
唯一一样的就是，他们全部都能够扯到投诉和退货退款上去！
李芸已经彻底麻了。
她觉得，人呢，有时候不要太为难自己，确实不是自己的错。
但是吧，心里总有一个让她焦虑的声音。
都快要下班了，投诉率还是百分百，怎么办怎么办？我会不会被开除？没有这份工作我应该怎么办？我真的很需要钱。