作者:江边鱼翁
瞧这情况,如果周灿按照常规的应对方式,说是我不胜惶恐,怕有负领导重托之类的话,秦院助很可能立刻就会告诉周灿,你说得也有道理。
既然如此,那就不着急,你再锻炼锻炼,各方面的经验更丰富一点后,再给你加担子。
到时候即便祝院长追问下来,秦院助也能很好的回答。
不是他不可周灿机会,而是人家小伙子觉得还需要再成长成长。
很可惜,周灿识破了秦院助的小计谋,并没有按常理出牌。
秦院助这人也是颇为厉害。
发现再没办法阻止周灿进入质控处,木已成舟,他也就放下了所有不好的念想。
笑着对周灿道“欢迎你正式加入医疗质量控制处,根据程序,每一位新加入的成员都是从基层做起。你现在是质控处第一小组的普通成员。你的组长是我,若是在工作中有什么好的建议,随时可以向我提。遇到任何问题都可以及时向我反应。”
好家伙,原来这个空缺的名额居然是质控处第一小组。
怪不得秦院助死死按着不肯给周灿呢。
要是他的小舅子成功进了质控处,他想要给小舅子弄些功绩,还不是易如反掌的事情吗?
还有,质控处一共有五个小组,当年因为许医生那件事情,第三小组直接被抹杀了。
这个抹杀,其实就是解散,取消的意思。
不是把那个小组的成员真个杀死。
当年许医生那起医疗事故,受到牵连的人不在少数。
不但许医生所在的科室直接关掉了,连带着负有监管职责的质控处第三小组也被直接解散。
可见那场风暴究竟有多可怕。
即便到了现在,很多医院领导依然讳莫如深,将其列为禁忌。
质控处现在实际上只有四个小组,第一小组的组长历来就是质控处的处长兼任。
而质控处的处长,又是由院长或者院长助理亲自兼任。
可见这个第一小组的份量有多重。
周灿尽管只是第一小组的普通成员,但是相当于进了核心团队,要比其它三个小组的成员更占优势。
权力也会更大一些。
这一点,可以参照皇帝身边的太监。
别看太监们人不人,鬼不鬼,常常被人取笑。但是他们的权力没人敢质疑,便是当朝宰辅都得礼敬三分。
周灿在工作中发现问题,有什么事情,可以直接向秦院助汇报,仅凭这一点,就可以让他拥有巨大的实权了。
这种现象也叫权力外溢现象。
与狐假虎威差不多的意思。
“今天大家都很忙,改天开会的时候,我会为你介绍第一小组的其他成员。关于对你的新任命,明天将会在全院范围内公布。”
秦院助继续说道。
“好的!”
周灿自然是老实的点头答应。
“再说说质控处成员的工作范围。目前共有四个小组,每个小组负责一部分科室与相关领域的医疗质量把控工作。谁出问题谁负责。”
第588章 消化内科死人了,参与调查
“要想了解清楚质控处的工作范围,首先要明白咱们是干什么的。医院对于医疗质量的管控有两个部门,分别是医务科与质控处。医务科相当于医护人员与临床科室的教练,具体诊部行为该怎么操作,服务质量怎么提升,都由医务科来教导临床科室的医护人员。”
这种论调,周灿还是第一次听说。
不过仔细想想,医务科还真有点像是教练,不但帮着临床科室处理医患纠纷,而且在临床操作中会提出具体要求,指导医护人员合规操作。
“咱们质控处相当于裁判,对各个临床科室,甚至可以精细到每个病人的诊疗情况给与评判打分。诊断过程中开的检查项目是否全面,用药是否合理,手术操作是否合规,手术质量与治疗质量是否达标等等,都可以进行评判。咱们第一组的成员包括医疗管理、护理、医院感染管理、医学工程、信息、后勤、医技、药学等多个部门的核心成员组成。”
以前只知道质控处很厉害,像天王老子一样管得极宽。
而且临床科室被罚时,每次都是老老实实。
现在知道了质控处第一小组的成员由这么多个科室与部门的核心成员联合组成,周灿这才终于明白质控处为什么那么牛。
在级别上来说,医务科与质控处不存在谁大谁小的问题。
但是在实际操作中,质控处的权力明显要比医务科大得多。
现在才明白,它的权力比医务科要大,并不是科室本身的级别高。而是因为质控处的成员牛B。
医务科最大的头头是医务科长。
再看看质控处的成员,处长兼第一小组的组长是秦院助。
如果不是祝院长实在太忙了,处长甚至有可能由祝院长亲自担任。
即便如此,秦院助的级别也要比医务科的辛科长高出一级。
然后质控处的成员中,还有白副院长、邺副院长这样的院级领导,随便一个拉出来就能把医务科碾压得死死的。
从秦院助的话中不难听出,质控处第一组的每一个成员应该都不是什么小人物。
周灿能够挤进这个第一组,以后在工作中有机会认识其它小组成员,扩大人脉关系网。而且因为认识的都是院内大佬,所以这些人脉会非常有用。
“记住了,质控处不是管家婆。咱们开展工作要适当,临床科室本来就对咱们敌视,如果一天跑去某个科室查它三顿,那就很容易逼得人家造反。所以咱们质控处开展工作一定要注意方法方式。必须得宽严有度。”
秦院助把周灿正式吸纳进质控处以后,开始用心的教他一些工作中的注意事项。
“咱们重点查的有这几类,在诊疗中病人死亡,病人术后短期内死亡,三位以上患者在短时间投诉同一位医生……”
“明白。”
周灿点头答应。
“质控处开展工作一般都是零散式作战,哪里有问题冒出来,就到哪里战斗。你是临床科室的医生,一般不会让你单独前去开展工作,有需要初步鉴定医疗责任,或者重点患者的诊疗,都有可能随时调你过去支援。我知道你平时的工作已经非常繁忙,真的不再考虑过几年再进行政科室兼职吗?”
谈话结束时,秦院助仍然不死心。
再次以关怀的语气询问周灿的意见。
“不考虑了,您这么信任我,自然不好辜负您的厚望。我反正年轻,多咬咬牙还能坚持。”
周灿好不容易在两位副院长的帮助下,谋到了这个职位,自然不肯放弃。
“那行,你去忙你的吧!有任务会打电话通知你。”
秦院助不再多劝。
……
回到急诊科,医院对他的新任命公告就已经发出来了。
娄主任、韩副主任等人纷纷向周灿表示祝贺。
科室有人在质控处任职,对急诊科而言是大好事。
朝中有人当官好办事嘛。
许医生虽然没说什么,但是看得出来,他同样很高兴。
手术室的同事们吵着让周灿请客,这么大的喜事,自然应该庆祝一下。
周灿没法拒绝。
这也是一个与大家搞好关系的机会。
他在酒店里摆了两桌,请手术室所有医护人员吃饭。有人需要值班,没办法去,周灿给他们叫了丰盛的外卖。
晚上回到家中,苏浅浅得知他升职了,也是异常开心。
半夜睡得正香,周灿被手机铃声给吵醒了。
迷迷糊糊的接通。
“喂,你好!”
“周医生,赶紧来医院的消化内科一趟,有个患者突然死亡,需要你过来看看。”
听声音是秦院助的声音。
周灿一激灵,赶紧爬起床,穿上衣服就往医院跑。
这是他当上质控处成员后第一次参与处理死亡事件。
不管是什么原因,有病人在院内死亡都是需要及时上报给医务科的。
生命至上,在医院尤其重视。
医务科是临床科室的教练,接到患者死亡的通知后,会第一时间派人过去固定各种资料与证据。并且对事件原因进行初步调查。
但是医务科说了不算啊,这时候还得请质控处的人到场参与鉴定。
裁判不到那怎么行呢?
消化内科与周灿有着很深的渊源,他当年在消化内科规培了很长一段时间。
没想到进质控处后的第一次参与死亡原因鉴定就是消化内科。
当他赶到消化内科时,现场的气氛很是严肃。
家属一个个悲痛万分,而且有两个男家属的脸上尽是怒容。
患者死亡后,家属大多都不会有什么好脸色。
通情达理的家属,会按照医院的要求,叫灵车把尸体拉到殡仪馆。
比较难缠的家属会闹得很凶。
甚至当场打砸医院,殴打医护人员都有可能。
大晚上的,值班的医护人员很少,病人死亡后的处理会更加困难。
医务科只来了一个副科长,这已经算是级别很高了。
质控处这边总共来了四个人,秦院助,还有两人不认识,一男一女。
“我给你们介绍一下,这位是护理部的居诗嫚主任,这位是院感办的刘石秋主任。刘主任曾经在内科工作过,有着丰富的内科临床经验。”介绍完两人的身份后,秦院助看向周灿。“这位是急诊科的周灿医生,手术室副组长。”
目前,周灿拿得出手的临床科室职务,貌似也就只有手术室副组长。
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