作者:江边鱼翁
特别是有三个情况危重的患者家属,骂她骂得最凶。
他们的诉求很简单,赶紧恢复诊疗秩序,让亲人能够得到及时治疗。普通的急诊患者等一等没关系,那些病情危重的患者,真的会死人。
而且随着时间接近早八点,求诊高峰正在接近。
外面等待就诊的患者越来越多。
殷副科长、闹事的家属,已经渐渐成了求诊患者及家属们的公敌。
正当局面混乱时,警察赶到现场。
家属这时候也收敛了许多。
双方被带到医患纠纷办公室进行调解。
被人扶走时,殷副科长还不忘恶狠狠的瞪了周灿一眼。
“你个小医生,等着!”
下文就是,老娘整不死你。
周灿无所谓的耸耸肩,一点都不在乎。
倒也不是说不怕,一位医务科副科长存心给他这个小医生穿小鞋,肯定会给周灿带来很大威胁。
不过他并不担心。
首先,娄主任会想尽一切办法护住他。另外,他现在可不是什么籍籍无名的小医生,而是急诊科、儿科渐渐有了一定知名度的后备名医。
殷副科长要把他搞臭,这会触动医院的利益,医院高层不一定会答应。
除非这个婆娘的后台特别硬。
这事只能走一步看一步。
到了中午十二点半的样子,周灿下手术后,许医生告诉他,一会晚上下了班,让他跟着娄主任、韩副主任一起去趟院办。
看来此事还没完。
第448章 拉盟友,周大胆
他当众把殷副科长给顶撞了,这只是一个开始。
乔雨有些担忧的小声道“你怎么那么冲动呀,非得与殷副科长对着干,民不与官斗,你又不是不明白这个道理。”她也是从同事口中得知了周灿头铁的当众怒怼殷副科长,把殷副科长气到差点晕倒。
这事虽然很解气,但是后果却是非常严重。
对周灿极为不利。
“如果我告诉你,男儿的血性在那种情况下,让我决心为急诊科做一次出头鸟,你会骂我傻吗?”
周灿的表情有些复杂。
很多事情,明知道不可为,也想争一争。
明知道对自己不利,也要往前冲。
这便是男儿的血性与胆魄。
能委屈求全时,谁又愿意当那只可能被击杀的出头鸟呢?
“你这是明知犯颜进谏,如同自投鼎镬,自戮白刃,却仍然为之。我懂你的意思,就是大丈夫的气节嘛!大丈夫正色处世固然让人可敬,固然能让我这样的小女子心生敬佩,可是,你就不能为自己多想一想,为整个手术团队多想一想吗?”
乔雨的智慧、学识,超乎想像。
她什么都懂,但是仍然不希望周灿当那只出头鸟。
想要做英雄是需要付出代价的。
“急诊科在这一年内,医闹事件层出不穷,医护们都在一种高压与恐惧气氛中工作,这已经严重影响了急诊科的方方面面。如果我不来做这只出头鸟,恐怕很难再有第二人。我做这只出头鸟的代价会有一点,但是绝没有想像的那么严重。男人,有时候是没办法退缩的。”
周灿有着自己的为人处世方法。
他这次为急诊科出头,并非逞一时匹夫之勇。
而是急诊科想要打开局面,需要突破重重禁锢,艰难程度超乎想像。
周灿有着普通人没有的大局观,看得更长远,这次主动出击,既是血性,也有智谋。
他完全没把得罪殷副科长这事放在心上。
该干嘛干嘛。
临床一线的普通医生很容易被拿捏。
但是临床医生有了一定地位和体量后,也就有了与普通行政领导对抗的实力。
医务科的殷副科长可替代性强,被拿掉后,立刻就能换一个新的副科长走马上任。而且工作能力可能比她还会更优秀。
把周灿给逼走了,首先就是图雅医院的一个巨大损失。
差不多等于自损一员大将,然后资助敌人一员大将。
只要图雅医院的高层还没有老糊涂,就绝对干不出这种蠢事。
所以,殷副科长只有两种选择,要么低头,咽下这口气。要么与周灿硬碰硬,死耗到底,最终,她自己飞灰烟灭。
哪怕她是祝院长的亲戚,这个结局也改变不了。
这么多年才爬上医务科副科长的位子,背景有没有,还两说着。
就算真有一定后台,也绝对大不到哪去。
……
六点多的样子,周灿算是提前下班。
娄主任与韩副主任已经在办公室等着他了。
许医生也跟着走了进来。
也不知道是不放心爱徒,还是娄主任每次商议大事,都会叫上他。
许医生在急诊科的地位非常特殊,在家属和患者眼里,他就是一个不起眼的主治医师。但是在急诊科的老一辈心中,却明白,这位曾经也是了不得的存在。
图雅医院的主任医师一抓一大把,但是能够有资格成为图雅三大名刀之一,这就非常不简单了。
“小周,把门关上吧!”
娄主任并不急着带他一起去院办,显然是准备先关起门开个‘家庭会议’。
“都坐吧!也没外人,就咱们四个,正好商议一下今天发生的事情。”
娄主任脸色平静,看不出喜怒。
“我让人统计了一下急诊科近半年来发生的医患纠纷事件,家属、患者辱骂医护人员事件,共发生两千一百二十六起,直接殴打医护人员,共二百零九起。差不多每天至少发生一起殴打医护人员事件。”
统计数据做得如此详实,娄主任看来已经准备有很长时间了。
连周灿都能看到的危机,身为科室主任,不可能视而不见。
“医患关系紧张,目前是医疗行业的一大顽疾。咱们急诊科属于绝对的重灾区。”
韩副主任接过话头说道。
他也是一名受害者,所以对医闹深恶痛绝。
“这么高的医患纠纷频率,简直不敢想像。也是时候发出咱们急诊科医护人员共同的心声了。”
娄主任定下了主调,吹响了号角。
许医生则是坐在那儿谨慎发言。
这也是许医生出事以后养成的习惯,从不轻易发表看法。
只要发言,必定是有矢放的。
“真要发出声音,我觉得可以拉上儿科的唐主任。儿科也是医患纠纷的重灾区。”
周灿提出一个不错的建议。
团结更多的力量来发声,威势会更强。
儿科的一些现状,他可是亲眼所见。同样到了触目惊心的地步。
有一个护士给孩子扎静脉时,因为孩子的血管太细,本身也比较胖,血管隐藏在厚厚的脂肪层下,很难看到。结果第一次没扎中,第二次准备重扎前,孩子已经在哭泣了。
护士用橡胶管束紧孩子的手臂后,拍了拍孩子的手臂。本来这只是一个很常见的寻找血管的办法。
结果,站在旁边的家属直接一拳打在护士脸上。
这还不解气,夺过针头,朝着护士手臂上扎了好几下才解气。
二十七八岁的女护士,当场就哭了。
而且是痛哭。
她不明白自己做错了什么?辛苦的救治患儿,却还要被患儿的父亲如此殴打。除了委屈,更多的是恐惧和忿怒。
周灿当时直接脱掉白大褂,冲过去把打人的家属‘制服’在地。
对待暴徒,自然没留什么情。
后来听说打人的家属仅仅只是赔五百块钱,道个歉,连拘留都够不上。
试问,在这样的环境下行医,哪个医护人员不是如履薄冰?
如果有家属心细,就会发现去儿科就诊时,只要多问几句,或者表现出对医护人员的不信任,医护人员马上就会爱搭不理,各种变相拒诊。
这真不是他们的错。
而是因为她们被家属打怕了,早已经寒了心。
“小周这个建议非常好,拉上儿科当盟友,可以更容易引起上级重视。”娄主任赞赏的看了周灿一眼。
“娄主任,我还有一些不成熟的想法。”
“直接说嘛,都是自家人!”
娄主任能让周灿参与这种重大事项的商议,本身就是对周灿的一种高度认可和信任。
“把殷副科长骂一顿,并非我最终的目的。我想借这个机会,解决急诊科的安保问题。还有就是只要家属、患者投诉,医务科就对医护人员各种罚款与批评,这种现象必须得到纠正。”
周灿说出了自己的两个目的。
“哈!你小子还真是胆大包天,光是教训保卫科还不够,居然还要对医务科的行为进行纠正。我干脆叫你周大胆得了。”
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