作者:最炫晨风
活跃用户基本上都是随时可能会产生订单的用户,也是会为万界商城带来利润的用户,所以看注册用户不是非常有效,要看活跃用户才具有参考价值。
如今万界商城的日活跃用户的数量已经是达到了几十万人,这对于一个刚成立不久的电商平台来说,已经是一件非常了不起的事情了。
在接下来的时间里,万界集团对于万界商城的宣传一直没有停下,万界商城的广告几乎是深入到了人们生活的每分每秒中。
现在基本上各大热门电视台全部播放着万界商城的广告,广告片的主角就是冯雨婷身着万界物流的服装,亲自送货的画面。
各种电视剧中也是大量出现写着万界物流的智能车行驶在大街小巷的画面。
各个公交站台,地铁站台,社交论坛,视频软件等等。
万界手机在将万界钱包内置之后,再一次将万界商城进行了内置,只要用户一更新系统,那么万界商城就会出现在用户的手机上。
可以说,在这种不计成本,铺天盖地的疯狂洗脑宣传模式下,全天朝人基本上都知道了万界商城,就连老人和小孩都知道了万界商城的名字。
而且他们对万界商城的印象很深刻,知道万界商城是全网唯一100%正品的网购平台,也知道万界商城是全网送货速度第一的平台。
虽然他们都没用过,但他们就是知道。
这就是疯狂洗脑模式的恐怖之处了!
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第八百六十章 售后的问题!
虽然这些效果对于他们这种老人和小孩来说没有什么影响,但他们也是有家人的。
当他们的儿女或是父母在网购的时候,他们也许会让家人到万界商城去购买。
至于原因,自然是万界商城正品率高达100%,物流速度又史上最快了。
毕竟之前洗脑式的广告不是白做的,关于这两点已经是深深的印入了大家的脑海中。
总之,在这个前期需要抢占市场的重要时机,万界商城是丝毫不吝啬成本,全部都以尽可能的抢占市场为主要目的。
随后,万界商城又对智能客服进行了一次升级,直接接入万界集团的核心服务器,也就是从ufo中弄来的内核里。
由9527的分身来作为万界商城的客服,凡是用户有什么疑问的,都可以第一时间得到详细的答复。
9527的分身,那智能程度可是不比正常人低,完全可以同时应付成千上万人的咨询。
大大节省了人工客服的成本。
而且,万界物流还开通了普通快递的收发。
大家可以通过万界物流将货物送到另外一个地方。
简单来说,万界物流的运营方式就和其它普通物流差不多,都是以收发快递为主,只不过目前主要的业务是为万界商城中购物的用户送货罢了。
快递货物的收费同样是按照重量以及货物类型计算的,价格要比市面上任何一家物流公司都要贵。
毕竟速度史上最快,贵一点也是很正常的,毕竟那些核动力也需要资金收回成本啊。
万界物流与万界商城是处于合作关系,万界物流每帮忙运出一件货物,就会支付给万界物流相应的报酬。
支付给万界物流的报酬,一部分是来自万界商城,另外一部分则是来自用户自己了。
万界商城的送货规则中明确写着,当购买商品价值超过99元的时候,是免运费的。
但如果是超过59元,低于99元的,那么万界商城会补贴一半的运费。
如果购买商品的价值低于59元的话,那么将要自己承担运费。
至于运费,万界物流给万界商城用户的运费也是有着折扣的,没有那些普通的收发快递贵。
但即便如此,一般的小商品也需要10元左右的运费。
但是目前万界商城为了迅速的在这电商市场中杀出一条血路出来,所以前三个月,所有订单不管价值多少,全部免运费!
这笔运费只是免了用户这边,但万界物流的可没免,那么这些运费就需要万界商城自己拿出来了。
不过目前最主要的任务是抢占市场和用户,所以这些付出还是值得的。
而且这些只是暂时的,一旦当万界商城的情况稳定下来之后,就会按照上面的标准进行收取物流费用了。
时间流逝的飞快,一转眼便是近一个月的时间过去了。
在这一个月的时间里,万界商城得到了无比巨大的发展,注册用户数量突破到了八千万之巨,日均活跃人数更是达到了五百万之多!
要知道某东日均访问量也只有两千多万,某宝要多一些,三四千万的样子,某猫也差不多。
万界商城能够在这三足鼎立,瓜分市场的前提下,异军突起,强行杀出一条血路,获得日均五百万的访问量,已经是非常的难以置信了。
而且,万界商城在一项非常重要的数据上,遥遥领先所有电商平台。
那就是用户留存率!
用户留存率,顾名思义,意思是反映用户活跃度的重要指标,它反映了初期不稳定用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程。
一般是以日,周,月来计算的。
可以通过日留存率来判断用户留下来,转化为活跃用户的意愿,可以通过周留存率,判断出稳定用户,通过月留存率,判断忠诚用户。
之前有过一个数据,是关于电商平台用户留存率的调查,平均留存率已经是达到了36.4%,算是不错了。
但这个数据在万界商城面前,却是显得有些不够看。
因为万界商城的用户留存率达到了惊人的百分之八十!
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