作者：错哪儿了
第241章 关于人心的营销
夜色之下，万众商城的前门广场一片灯火通明。
在灯光与夜色交织的环境当中，一块两米多高的pvc板正伫立在广场的c位，制式与配色和临大主席台上的那块几乎一样。
只不过在这块pvc板上，临大的校徽换成了万众商城的商标，而广告词则变成了逛万众商城，上拼团到店，享全场六折，好吃好玩一城打尽。
以临川大学为主力军，来自四大高校的学生乌泱泱地涌进了商城，看的那些在商圈内来来往往的路人们一头雾水。
今天什么情况，搞活动吗？
怎么会有这么多的年轻男女疯狂涌入对面那个商场？
带着这个疑问，路人们不自觉就汇入到了学生的洪流当中，满心好奇地进入了商城内部，然后两眼瞬间睁大。
“我草，好久没来万众了，怎么忽然改成这样了？是我的打开方式不对吗？”
“这里……这里不是卖衣服的吗？”
“我好像有种在步行街溜达的感觉，花样好多，竟然还有抓娃娃机和大头贴机？”
“你们看前面的楼层指示牌，吃喝玩乐什么都有啊，这是对面的把步行街搬过来了吗？”
“咦，还有老公寄存处和宝宝照看中心，妈呀，以后能痛痛快快逛街了！”
“负一层是什么？超市及海鲜市场，哇塞，他们竟然用卫生纸给假人模特做了婚纱，这是谁的创意？”
走进商城内部，无论是团了券来消费的学生，还是跟着过来凑热闹的都市路人，此刻全都是满脸惊讶的表情。
说实话，自从年初的改革迅猛开始之后，万众商城的客流就像是被截断了一样，戛然而止。
年轻的都市白领已经渐渐开始接触并迷恋起网购，到实体店消费的趋势渐渐下滑，而中老年顾客则因为买不到心满意足的东西，渐渐也不来了。
从门庭若市到门可罗雀，万众只用了四个月就做到了。
当然了，社会上对万众商城的变化也有着不少的猜测。
好好一个商城，怎么说不卖货就不卖货了呢？
有人说这个位于临川市中心的老牌商场因为现金流周转不过来，已经开始断手断脚，苟延残喘了。
还有人说万众其实早就已经被卖掉了，背后的老板根本不懂怎么经营。
甚至有人说，老板在过完年的第二天就带着小姨子卷款跑路了，目前的万众只剩下了一个空壳。
总之，所有人都觉得万众商城就像是将倾的大厦，距离倒闭不过是时间早晚的问题。
做生意就是这样的，虽然大家的最终目的都是赚钱，但名誉和信用却是比钱更重要的无形资产，当流言蜚语不断，仅剩的那点涓涓客流也会消失。
但就在今天，当学生作为消费助力出现，拉动商圈的客流，形成一个循环之后，改革后的万众终于重新回到了大家的视线当中。
于是，惊讶的情绪开始迅速发酵。
这些来凑热闹的客人也许不会消费，出来的时候仍旧两手空空，但即使是这样，他们也会记住万众现在的新面貌，回去之后四下传播。
“诶，你们知道吗？万众现在变成……的样子了！”
“老公，咱们去万众商城逛逛吧，他们都说不用出门，吃喝玩乐全能搞定。”
“先去中心街逛一圈，再去华兴路吃火锅？太绕了，直接去万众商城吧，你不会还没逛过现在的万众吧？”
流言这个东西传的播速度很快，要不了太久，新生万众就会被大部分的人所熟知。
当然了，随着万众华丽蜕变的流言传播，拼团到店的名字也会借风滑翔一波。
你赢两次，我赢两次，这都不算双赢，直到灯火阑珊的今夜，当流量聚集于此，江勤苦心计划了小半年的双赢才算真正落地。
“岳经理，咱们三楼的火锅店满了，好多人都在门口排队。”
岳竹看着乌泱泱的人群有点懵：“拼团的套餐券不是按照店内实际的接客数量进行销售的吗？”
服务员抿了下嘴：“是这样的没错，但来的客人也不全是学生，还有凑热闹跟进来的，他们花钱吃饭，咱们也不能不招待啊。”
“这样，你先让他们排号，我去找一下何总。”
“好的岳经理。”
岳竹脚步匆匆地进了电梯，表情时而兴奋时而紧张。
在改革开始之后，面对不断减少的客流，她的内心其实一直都很压抑很担忧。
万一改革把自己改死了怎么办？
万一改革之后的商城没办法吸引顾客怎么办？
但所有的担忧都在今夜烟消云散，转而变成了一种新时代迎来的兴奋感。
她之前就是商城销售的业务负责人，知道客流的引导有多么困难，可今夜的一切都来的那么突然，让人有些猝不及防。
就好像江勤随手扔了个烟头，恰好落在了棉花堆里，渺小的火星子一瞬间就开始疯狂燃烧，变成了令人惊骇的滔滔火海。
就在此时，电梯到达顶楼，岳竹迈步来到何益军的办公室，伸手敲响了门板。
“请进。”
“何总，美食城的客流满了，现在还有很多客人正在持续不断地进入。”
何益军的眼睛微微睁大：“拼团到店的线上营销已经有效果了？”
“何止有效果啊，都已经超过了三层门店的实际接客量了。”岳竹不知道该哭该笑。
“你先别慌，我记得手册上好像说过这种情况，你等我查查。”
何益军打开江勤的那份精编手册，然后眯着眼睛凑近屏幕看了许久：“找到了，你去准备一些零食、水果和茶水给那些等桌的客人，再给小孩准备一些小玩具，然后把我们印刷好的宣传彩页发给他们看。”
岳竹张张嘴，有些愕然：“他们还没花钱呢，万一吃饱就走了怎么办？”
“江总的手册上就是这么写的，咱们照办就行了，哦对了，把咱们底商美甲店的那几个员工叫过来，给等桌的客人做个基础款的指甲，不收费的那种。”
“我明白了何总。”
岳竹虽然满头雾水，但还是一出门就打电话召集人手，吩咐一批人去仓库拿新做好的宣传彩页，吩咐另一部分人去负一层的超市拿零食和水果。
十几分钟后，一排排的零食和鲜切的小型果盘被推到了三层。
等桌的客人睁大眼睛，心说我他妈连钱都没花，先吃吃水果零食喝喝茶，这真的可以吗？
随后，宣传彩页也被发到了客人们的手里，渐渐的，互不认识的众人连话题都开始渐渐统一了起来。
“原来商城里面还有个游戏城啊？”
“咦，二层原来是卖这些东西的，种类还挺丰富的嘛。”
“宝宝照看区就是儿童乐园啊，这还挺不错的。”
“小姐，这个彩页我能带走吗，拿回去给我同事看看。”
岳竹满脸微笑地点点头，然后像是忽然捕捉到了什么，眼神逐渐开始发怔。
原来江勤让他们给没消费的客人送零食水果，其实是在他们吃喝说笑的过程中完成了一次关于人心的营销。
老话说吃人家的嘴软，拿人家的手短，这些客人很可能会因为这几块西瓜和几袋小零食，而成为万众商城的水军，不断地向身边人进行有效宣传。
一传十，十传百，百传千……
是，自家的这些宣传彩页印制的挺精美，但要拿到街上去发放，路人很可能看都不看就扔掉了。
可这些吃了你的喝了你的潜在客人，却实实在在地看完了其中的内容。
就算他们不把彩页拿走，只是跟身边的人说一句：“我上次在万众商城吃火锅等不到桌，人家直接给我水果零食吃，还给我泡茶做美甲，后来你猜怎么着？我他妈一分钱没花，饱了！”
就这一句话，万众商城后面的客流绝对少不了。
可是……
这是江勤在寒假做出来的手册啊，那时候的万众才刚确定好改革方向，连从哪里下手都没搞清楚不是吗？
做生意的人习惯多想几步，这个她是知道的，但多想几百步，几千步，这也太吓人了吧？
岳竹做商城营销已经很久了，办过各种会展和活动，可跟江勤的手段比，她忽然觉得自己以前就好像是在玩过家家。
与此同时，何益军也来到了三楼，看着屋里满满当当的客人，看着门前说说笑笑的散客，内心久久不能平静。
从去年元旦，临川商演的名片收集之后，他就发现江勤很狗，总是在赢他。
但直到此刻他才明白，其实江勤一直在带着他赢，先一步赢了时代的巨浪，又在改革之后的消极时段先一步赢得了人心。
他可能没告诉你他做了什么，但你却能实实在在地看到效果。
何益军环抱双臂，忽然明白了什么叫做天降贵人。
要知道，万众商城其实也有一面镜子，那就是位于南山大道的福星商城。
据福星商城的老板所说，他们今年的纯销业务量严重下滑，从开春到现在一路走低，他们也想尽了各种办法开拓新的客流渠道，却不知道消费模式已经开始变革。
如果没遇到江勤，万众会怎么样？
也许还能苦撑个三四年，最后因为破产而被收购。
壮士断腕是需要勇气的，何益军忽然发现，舍弃掉已经成熟的纯销业务，这份勇气其实也是江勤给他的。
第242章 抱着睡的
何益军和岳竹在火锅店外疯狂脑补，越想越觉得江勤这个人深不可测，而此时的江勤其实正在火锅店和舍友一起吃饭，与他们只有一墙之隔。
这顿饭的名义是庆祝任自强获得了临川大学春季运动会男子千米长跑初赛第五，名头很长，但实际上很拉。
不过无所吊谓，他们谁也不在乎，因为白嫖来的火锅才是真理。
江勤从火锅里面夹起一颗肉丸，吹了两下喂给冯楠舒，但小富婆只咬了一半就要摇头了，简直蠢萌又乖巧。
“不喜欢吃肉丸？”
“嗯。”冯楠舒轻轻点头。
江勤不喜欢浪费食物，只能把她剩下的一半肉丸吃掉：“还想吃什么？”
“还想再吃个肉丸。”冯楠舒伸出葱白的手指指指锅里。
“？”