作者:渔雪
搞转型就得花钱,不搞转型就意味着慢性死亡。
穆玉兵手下都是门店,听到这里仍觉不妥,与孔广俊就着苏宁的情况激辩起来。
然而,除了穆玉兵,会议室里的其他人面色复杂,少有参与,因为,大家都清楚,孔广俊就是张总的嫡系啊。
“上个月,我接受媒体采访,当时我说,电子商务的发展太快了,不是我们要进攻易购,是易购的扩张逼得我们不得不活下去,不得不也干易科。”
张近咚出声了,他提到了上个月月中对阿里“就干易科”的响应,然后继续说道:“实话实说,我当时说这话的心情还是比较放松的。”
“我们是谁啊?我们是第一啊。”
“包括我上个月月底见到方总,我也是这么和他说,嗨,都是一路走过来的,大家都是第一,谁怕谁啊?”
张近咚说着自己的心声。
他点了一支烟,抽了两口才说道:“但这次是真的吓到我了,如果我再来一次采访,我得换个词来形容我们苏宁现在的处境。”
“生死存亡。”
“易信就摆在那里,它是一个已经让多数人接受的通讯软件,但在这之前,我们对它的想法,包括阿里或者腾讯,我相信我们对它的想法,无非就是易购拿着打打广告,仅此而已。”
“现在易购和易信这么搞,这样的方法,这样的思维,再来几次,我们苏宁还有机会赶上电商的末班车吗?”
“生死存亡,不得不改啊!”
张近咚强调了这一点。
如果没有易信这样的砍一刀,他觉得改革还可以慢慢推进,但这一刀让旁观者也看到了刺眼的寒芒。
电商发展太快了,互联网发展太快了,移动互联网的发展也太快了!
要改革还是早点动手吧。
老兄弟们的不满固然为难,但整个公司的前景才是最重要的。
张近咚的态度很坚决,他在苏宁内部的威望自不用说,更何况,眼下易购和天猫的竞争确实让人比较开眼。
“公司打算在股市做一笔增发,融来的钱就专门用来解决线上和线下的问题。”张近咚见没什么反对的声音,继续说道,“我坚信,未来就是线上和线下的融合,这是一条适合苏宁发展的道路,我们要饱含信心的度过阵痛期!”
转型,增发,阵痛!
张近咚的下定决心便是推动苏宁决策的核心因素。
4月21日,苏宁便迫不及待的在内部进行了调价通知,而到了22日,这份通知便对外公布。
——线下的苏宁电器和线上的苏宁云商同价了!
——线上购买苏宁产品同样可以获得线下的服务!
——苏宁将在产品价格上保持充足的竞争力!
这一次,苏宁对外没有使用“全网最低价”这个词,而是稍微委婉了一下。
主要因为,天猫和易购确实杀疯了。
易购现在就盯着天猫促销的产品打,天猫到了这份上也不愿示弱,反正手上有预算。
甚至,不少媒体都发现了细节。
“易购原先的部分产品存在一个‘价格保护’的标识,现在悄悄的取消掉了。”
“我以消费者的身份询问了易购客服,易购客服表示,现在与天猫的价格战很火热,大家调价都很快,没法确定是不是近期的最低价,所以就取消了。”
“现在是没有最低,只有更低。”
“据观察,以一台格力生产的定频‘悦风’KFR-23GW为例,它在线下卖场的价格是2860元,在专卖店价格是2810元,而昨天,天猫上出现了2649元的低价,易购则是出现了2619元的低价。”
“甚至,有人反应,如果易信可以邀请到新注册用户的砍一刀,这台空调可以拿到2500的价格,足足节省360元。”
“消费者确实拿到了实惠,但这样的经营状况能够长久吗?”
来自《南方周末》的报道招来不少调侃之声。
“我巴不得这样的价格战多来几次,趁着有优惠,赶紧下单,正好马上天热起来了!”
“别那么多废话,你就说这个便宜你占不占吧!”
“我不是邀请朋友来砍一刀,我是邀请朋友来捡便宜!”
价格永远是产品面向市场的敏感因素,不管什么样的方式,真正让利了便能引领浪潮。
媒体报道所举的例子并不罕见,只是,因为供货量的关系,类似的产品促销没法固定,出现频次在两家也有区别。
消费者对媒体的报道比较无视,但这在方卓这里是引起了注意的,这怎么也算是一种舆论的反应了。
他在内部就谈过,价格战尤其是平台大规模的价格战不可能无休止,肯定会遭遇干涉,供货商的声音、媒体的报道可能就是一个讯号。
当然,更直接的就是来自上头的电话了。
伴随着苏宁线下和线上价格的统一,热火朝天的价格战终于又迎来其他平台的下场。
4月23日,唯品会宣布将在服饰产品上进行大促销。
只隔一天,亚马逊中国的总裁王汉华也接受媒体采访,表示亚马逊从今天将开启为期一周的全品类促销。
这是他好不容易从美国总部那边申请到的动作。
亚马逊中国平时就很辛苦,进入四月以来的表现更加不堪,不管如何,哪怕投入资金少点,也得冒一冒泡。
然后,然后,4月24日的晚上8点钟,距离王汉华接受采访仅过了5个小时,他接到了来自发改的电话,要进行价格战的相关约谈。
王汉华懵了。
“不是,不是,我还没开始呢啊,这约谈我干什么?要约谈是约谈易购、天猫它们啊!”
电话另一端在几秒钟过后确认道:“亚马逊不是已经上线促销活动页面了吗?这个是需要过来说明的。”
王汉华啼笑皆非:“我今天刚上的啊!”
“那你刚才说你还没开始,王总,不管你们亚马逊做了多少,认知是要端正的。”发改的领导语重心长。
王汉华:“……”
等到他挂掉电话,向副总通知情况,要求下架促销页面。
“啊?我们这个……我们这个算什么,压根没影响啊!”副总叫屈。
王汉华长叹一声:“爱咋咋地吧,里外不是人,累死累活申了5亿,才是人家天猫的十分之一,干不了了,这个工作实在干不下去了。”
作为被苏薇在专访里点名的举例,王汉华在申请的时候甚至拿了月初的那个报道来说事,但也只有5亿的预算。
结果,就算5亿,也是个晚集。
这还怎么玩啊……连苏宁都比亚马逊快一拍!
与王汉华有类似感觉的还有早了一天的唯品会……刚刚下场,价格战就似乎要结束了。
参与了吗?好像参与了,但似乎又没效果。
唯品会的沈亚很无奈,不过,他和同事沟通的时候还算进行了自我安慰。
“没事没事,苏宁从上个月就开始叫,搞到现在才刚要线下和线上统一,结果也就这样,想想那边,我心里还是能受的。”
“这样想,我们体验了一把巨头价格战,但又没真正的烧钱,似乎也没损失什么,我估计苏宁的张总现在心情大概不太好。”
易购攫取了一大笔流量,天猫好歹正式对局,亚马逊和唯品会似动非动,就是一手挑起价格战又刚刚推动改革的苏宁……显得呆了一些。
第61章 得失
有关部门的领导约谈四月价格战里大打出手的五家网站,并将针对电商价格战里出现的问题进行调查。
这个信号一经出炉,众人纷纷疑惑。
五家?居然是五家吗?
苏宁,易购,天猫,还有谁?还有谁?
哦,亚马逊啊,它在国内还没倒闭啊。
咦,唯品会,它居然也敢加入这样的战局吗?
4月25日,网上还残留着电商价格战的硝烟,但五个网站纷纷麻溜的撤下了相关页面和导购信息,也就在这一天上午,张近咚抵达北京,接受约谈。
这次约谈是五家一起。
当张近咚走进会议室的时候,瞧见唯品会的掌门人沈亚和亚马逊中国的总裁王汉华已经端正的坐着了。
等到他刚打了圈招呼,另外两家当事方恰好联袂而来。
天猫来的是副总裁唐延海,易购来的是常务副总裁孙琦。
张近咚面色稍变,本以为能看到马云或者张勇、方卓或者苏薇,没想到都是派了个副总就敷衍了事,他心里略微不平。
但更让他不平的还在后面,按照易购的副总裁孙琦供述,易购这个价格战是面对苏宁指名道姓的规模扩张不得不参与……
张近咚听着耳熟,这是自己之前在媒体面前的词啊!
可他也无法发作。
时间线其实真的颇为清晰,苏宁三月中预热,四月开始上线,物证俱在,人证更有上月底参加会议的各路商业大咖……
所以,这是一场由苏宁挑起,易购和天猫积极参与,唯品会和亚马逊凑个热闹的电商价格战。
张近咚越听越冒火,他刚下令线下和线上同价没几天,刚下决心推动苏宁搞改革,这忽然就不玩了?不玩就不玩,锅还扣在自己头上了?
但他也只能闷声开会。
不管如何,这次价格战还是让苏宁暴露出很多问题,而关于线下与线上的融合也是一个仍需改革的问题,只是在外部压力减少的情况下,可能需要更费心来推进。
会议开了一天,中途简单吃了午餐,主要是谈及稳定的市场秩序、良好的商业竞争以及还将调查这个月里是否出现“涉嫌虚构原价、欺诈消费者”等问题。
下午五点钟,易购常务副总裁孙琦展示了态度。
“我们易购愿意积极配合事件调查,但总体来看,易购是严格履行了双倍补差等促销承诺,或许客观的促销活动执行中会存在一些管理上的瑕疵,我们会根据相关要求积极整改。”
“作为国内知名的电商品牌,易购一贯坚持守法经营,以诚信为本,注重对消费者承诺的履行,我们会继续努力推动行业的健康发展,营造有序的发展环境。”
孙琦一本正经。
到了这最后时刻,张近咚还是阴阳了一句:“这是方总给你写的稿子吧?”
会议室里忍不住有轻笑声。
“这是方总对我们的要求,一直以来,易购坚持的是长期价值。”孙琦很平静,也再次把话说开,“如果不是苏宁和天猫要‘就干易科’,也不会有这个月的喧嚣。”
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