作者:渔雪
“方总,你们这个价格战,我们也很为难。”长虹的张学缤表态,“两边都要压,易购这边一上来就压那么狠,苏宁那边就……温柔不少。”
他的话比较委婉,实则摆出了供货商是有选择的这一情况。
就去年营收而言,易购比苏宁略多,但两者大致是同一体量,理论上,供货商如果被压榨太狠,自然可以直接选择另一方。
随着张学缤出声,其他的海尔、海信、康佳、创维等公司高管也出声附和,这是实打实的利益纠葛。
今天苏总提出了网站和供货商一起补贴的方式,但不太被接受,只是,大家也不愿意把气头上的易购彻底得罪,价格战只是一时的,市场却是长久的。
苏宁拿出来制衡制衡就可以,真说从此不给你们易购供货,这也不是最佳处理方式。
“苏宁的好日子到头了。”方卓没有直接回应这群高管的现实问题,直接笑道,“今年怕是苏宁最好的一年了。”
他把最大的噱头抛在桌上。
去年苏宁营收超过900亿,它的好日子这就到头了?
会议室里的不少人交换眼神,知道方卓怕是要危言耸听,让大家下注前途更好的易购。
“苏宁要是不大力转型线上还好,但它一转,这个线上和线下的同步问题就立即要被放大,你们大家是做电器的,我就问问你们,现在一线门店经常被消费者问到的问题是什么?”方卓认真说道。
一群高管没有轻易回答这个问题。
苏薇在旁边帮腔道:“就我们的调查来看,线下门店最经常遇见‘你们这个没网上便宜’‘网上的更便宜’这类话,而能让客户下定决心的无非就是‘我们的店跑不了’‘我们有售后’‘你今天买就能今天装’这些理由。”
张学缤笑了一声:“易购还搞这一类调查啊。”
“易购也是有线下渠道的,我们是真正的线上线下同价,最知道痛点是什么。”苏薇说道,“也正是知道门店的运营成本,所以,我们之前收购的‘大中电器’始终不进行扩张,就是作为一定的展示、中转、售后作用。”
她继续说道:“门店拓展很辛苦,苏宁1687家门店是一家家开起来的,在当前这个局势下不是优势,而是包袱。”
“这么说吧,一年到头,线下门店的租赁费用、人员薪酬、门店装修摊销、固定资产折旧、水电能源费等费用最少要占营收的7%-9%,这是最真实的数字,要怎么解决?”
“苏宁去年的线下运营成本在80亿左右,这留给谁消化?线上利润本来就往下压了。”
“它如何线上和线下不同步,又怎么向消费者交代,既然都是一家的,都是你苏宁的,那我直接在线上下单好了。”
苏薇侃侃而谈。
方卓简单判断:“只要苏宁拓展线上,它的毛利率就要被拖累,线下门店的运营也会成为放血点,接下来就是由盛转衰。”
张学缤听到这里,由衷的问了句:“那苏宁怎么做能行?”
“怎么做都难了,张总,你们还不明白吗?”方卓叹道,“苏宁只是死的快与慢罢了。”
易科掌门人给苏宁的未来判了死刑。
按理说,这样立场极其偏颇的人物,不太应该相信他的话。
可是,方总这人……战绩还是彪炳了些。
他说的活不一定能活,他说的死……确实应验不少。
第56章 值得一试
苏宁存在什么问题,作为半个同行的易购最为清楚。
事实上,被收购来的大中电器在易购的发展上贡献了很多力量,不管是物流、供应链的补足,还是帮助度过消费者信任的阶段,又或者中后期服务性质的改造,它都是易购快速发展里的有力一环。
只是,自收购以来,线下门店的数量虽然有增有减,但始终维持在百家左右的规模。
所以,线下连锁的成本问题,别人不清楚,易购是最清楚的。
苏薇等高管认为易购如今的大部分线上+小部分线下就是平衡的最优解,而苏宁恰好是反过来,它是小部分线上+大部分线下。
如今面临电子商务的冲击浪潮,家电连锁经营所面临的转型注定痛苦而漫长。
不包括服务站、授权网点等非核心的业务范畴,苏宁线下店铺的1687家这个数字可以和一组数字进行对比,国内今年的地级行政区划单位333个,县级行政区划单位的2852个。
综合IDC数据以及易购内部的评估,苏宁线下家电连锁的规模已经接近饱和了。
值此之际,苏宁以“就干易科”来开启四月转型之路,声势固然十足,但易购只会直奔苏宁的最大弱点,要拉着它来直面线上线下的问题。
对于苏宁而言,它会认为它现在引以为傲的门店数量是个大问题吗?
关于巨头转型所面临的困难程度,过程中可能出现的纰漏,外界压力能带来的连锁反应……
方卓倒也不是谦虚,这些年确实有一点旁观的心得。
这场易购与供货商的会谈以午餐的到来而暂时中止,但多位高管的心里倾向开始出现变化,这也自然反应在了吃饭时的谈笑里。
苏薇饭后趁着独处,不得不微酸道:“我上午就和他们聊过苏宁现在面临的情况,怎么你一张嘴,还是一个意思,他们就当了真。”
“这不就是背书嘛。”方卓笑道,“我要是在家里挂一幅王献之的《中秋帖》,来的客人都要怀疑故宫里馆藏的那一幅是赝品。”
人名树影,终究是不一样的。
苏薇能接受这种差别,只是,她看到一些人的态度转变之快实在是……哪怕回去再想想呢?
这次过来的除了盟友长虹的张学缤,其他企业都是副手,但也有临机决策的部分空间,等到了下午时间,上午的冰雪就渐渐消融。
只是,关于如何让利还需要商讨。
苏薇对这一点早有准备,给出了阶梯式的解决方案,走的还是薄利多销的路子,只要销量达到某些量级,各自的补贴比例也就随之变化,而且,易购这边还会有返点。
这还能让大家可以很好的回应苏宁。
苏宁:你们长虹怎么给易购的价格比我们低?
长虹:易购买的多,要是苏宁这个品类能卖100/200/300万台,我们也能让出这样的空间。
可供协商的理由很正当,苏宁没法当睁眼瞎,也很难搞威胁撤柜。
此外,单凭苏宁现在线上的“苏宁云商”,它实际能消化的订单还是有限的,要是也想按照易购与供货商这样的模式压价,势必需要推动线下连锁门店的力量。
问题回到了原点。
苏宁到底要不要搞线上线下的同价?又怎么来平衡消化线下门店的经营成本?
不搞,打不过,搞了的话,这个头一开,苏宁那么庞大的体量岂是轻易能调头的?
“你觉得张近咚会让苏宁的线下跟进吗?”苏薇在这一点询问方卓的看法。
方卓答道:“八成会。”
苏薇笑道:“听你的语气像是十成。”
“都已经这么成功,已经走到这个地步,大家都是相信自己相信公司,可能也是相信时运的。”方卓平淡地说道,“张近咚一路发展,击败国美,兼并中小品牌,成就国内第一家电连锁,又跟我说‘第一就该干第一’的话,他肯定不会轻易认输。”
他思考一会,又说道:“价格战打太大,上面就会管,没准他也想借着这个机会来推动苏宁的线下资源往线上转,要是没有契机,公司里一帮老兄弟也不太好说服。”
苏薇眼睛一亮:“要是这样,张总真是找了个好对手。”
方卓提醒道:“战略上藐视敌人,战术上重视敌人。”
“如果苏宁不统一线上线下,这只是一个不入流的电商网站妄图进攻易购而已。”苏薇笑道,“如果它要统一开战,那就看谁笑到最后吧。”
本质上,线上的苏宁云商确实不够看,现在只是有“苏宁”这两个字与“张近咚”这位的名声加持而已,哦对,还要算上竞争对手的名声。
四月一号愚人节的整个白天,很多媒体和消费者都在刷新两个网站的页面。
不得不说,易购是有价格战经验的,一旦接到用户反馈,调价相当迅速,而苏宁那边的改价就慢很多,网站还因为点击量过大而崩溃了两次。
同时,线下的苏宁连锁门店也遭到不少询问,线下是否和线上一样有优惠。
这样的询问热度被上报了上去,让苏宁内部也颇觉不好决策,原本的计划只是圈定在线上,只是一场局部冲突。
真要把优惠放到线下,那就需要来自张总的最高决定了。
晚上九点钟,方卓窝在家里沙发上,一边喝茶,一边聆听小苏老师今天整体的与供货商的交流,然而,还没聊几句,他就收到了另一位当事人张近咚的电话。
“奇怪,这才刚开始一天,他给我打电话干什么?”
方卓有些纳闷,给小苏老师看了眼屏幕就按了接通。
苏薇迅速挪过来,夺过手机,按成外音,随即又麻利的还了回去。
然后,两人都只听到张总后半截的笑声。
“方总,晚上好啊。”
“好。”方卓简单直接,“张总什么事?”
“方总,咱们这个月的竞争刚开始,我就看媒体开始乱说乱写。”张近咚也没磨叽,“我就是说,方总,咱们能不能约法三章?”
方卓皱了皱眉:“张总是意有所指?说明白点。”
“哎呀,方总,你看看你那新浪把我写成什么样了。”张近咚无奈地说道,“至于连我几年前说的话都拉出来嘲讽吗?”
“我看一眼。”方卓言简意赅。
苏薇充当秘书的角色,用桌上笔记本打开新浪门户网站,果然看到了显眼的相关报道,而张近咚所说的内容也扫了两眼就能看到。
——未来消费的主流绝对不可能是网购,因为网上商城无法提供附加值,违背了商业本质。
方卓把这句念了出来,严肃说道:“新浪是在造谣吗?这完全不像是张总能说出来的话,我要立即处理相关责任人。”
“咳。”张近咚咳了一声,“我确实说过,哎呀,人的认知总是会变化的,那时候谁能想到电子商务能发展成这样,现在把那时候的我拉出来批斗……方总,这不地道啊,咱就不要搞这些了。”
方卓哑然失笑:“什么意思?张总,你的意思是在咱们两边打价格战的时候,你还要要求我和媒体打招呼,不能分析你,是吗?”
他还是觉得这个要求太出乎意料,继续说道:“之前我们和腾讯干成那个样,Pony也没给我打电话要这样啊。”
“他是他,我是我,方总,阿里找我们一起干易科,我是斟酌再三,也没同意。”张近咚如此说道。
“是你找阿里,还是阿里找你?我是有马总电话的。”方卓笑道。
“就是那个意思。”张近咚前两天和马云谈了合作,达成了一些小合作,但也存在很大的分歧。
按照马云的意思,天猫可以与苏宁做个长期合作的机制,一起在B2C这一块对抗易购,而为了确保这个机制的达成,阿里愿意入股苏宁。
但张近咚就觉得,一是不考虑在苏宁引进具备如此影响力的股东,二是苏宁当前的阶段不宜被阿里彻底绑在战车上。
真是在苏宁刚往线上转的阶段这样做,成就的恐怕只会是阿里的天猫。
归根结底,“苏宁云商”还很弱小。
张近咚要看年内的竞争形势,要获得更多的行业信息,然后再做出判断,价格战只是手段,彼此竞争是一件长久的事情。
“行,张总,新浪这边不会再推这种报道。”方卓还是答应了下来。
张近咚觉得方总还是有一定风度的。
他笑道:“感谢方总的理解,咱们这个竞争不像是易科和腾讯,方总,我是秉承着大家一起进步来的,当然了,能让方总出出汗,那也是让我得意的事。”
下一篇:这个外援强到离谱